Tidsbokningsvillkor
Att boka tid
På vår nätbokning söker du lätt efter lediga mottagningstider på basen av tjänst, specialitet eller specialist och bokar behändigt en tid som passar dig bäst. Alla våra specialister har inte tider på nätet, så om du inte hittar en passande tid, ta kontakt per telefon. Vår telefonbokning betjänar på numret 09 1620 570, se våra öppethållningstider här.
Tid till ingrepp och t.ex. operation som kräver nedsövning eller övernattning, samt tjänster med betalningsförbindelse oco HNS-servicesedel ber vi boka per telefon.
Att ändra tid
På sidan Mina bokningar kan du hantera de tider du bokat via nättidsbokningen. Tjänsten använder stark autentisering via bankkoder eller mobilcertifikat. När du är identifierad kan du ändra eller avboka kommande mottagningstider, förutsatt att det är minst 24 timmar kvar till bokningens början.
Att avboka tid
Mer än 24 timmar till mottagningstiden:
-
Du kan enkelt avboka eller ändra din tid på vår webbplats via stark autentisering i avsnittet Mina bokningar.
-
Du kan även avboka eller ändra tiden per telefon på 09 1620 570 under tidsbokningens öppettider må–fre kl. 8–16. Se närmare öppettider här.
Om det är mindre än 24 timmar kvar till mottagningen:
- Du kan avboka eller ändra tiden per telefon på 09 1620 570 under tidsbokningens öppettider må–fre kl. 8–16. Se närmare öppettider här.
- När tidsbokningen är stängd (må–fre efter kl. 16), kan du avboka mottagningstiden för samma kväll via e-post till laakariasema@eiransairaala.fi.
- Observera att du endast kan avboka tider via e-post. Vi gör inga ändringar eller nya bokningar baserat på meddelanden som skickas via e-post.
⚠ OBS! För bokningar som avbokas med mindre än 24 timmars varsel förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift enligt gällande prislista.
Att avboka en operation eller ett ingrepp
En operation eller ett ingrepp bör avbokas senast en vecka innan den planerade operationsdagen. En plastikkirurgisk operation bör avbokas senast 6 veckor innan den planerade operationsdagen. Avbokningen bör göras per telefon, vardagar kl. 9-15 tel. 09 162 0630 eller 09 162 0600.
Om avbokningen inte har skett enligt ovanstående anvisningar har Eira sjukhus rätt att debitera 100 % av det slutliga fakturabeloppet.
Vid sjukdom återbetalas förskott endast mot läkarintyg. Eget meddelande räcker inte. Vid sjukdom kontakta under övriga tider vår bäddavdelning tel. 09 1620 200. Om Eira sjukhus måste avboka ingrepp återbetalas eventuell förskottsbetalning till patienten omgående.
Bokning av fortsatt kontroll
Möjliga fortsatta undersökningar eller efterkontroller kan du boka på plats med detsamma. Vår mottagnings kundbetjänare bokar gärna tiden för dig - så här vet du när och hur din vård fortsätter.